Regulamin Płatności – Wooble.pl

Data obowiązywania: [01-06-2025]

Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania płatności, korzystania z Portfela użytkownika oraz realizacji wypłat w ramach serwisu Wooble.pl, dostępnego pod adresem: https://wooble.pl.

§1. Informacje ogólne

1. Operatorem serwisu Wooble.pl jest osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, działająca w ramach tzw. działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców.

2. Właściciel serwisu:

   • nie jest czynnym podatnikiem VAT i korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT zgodnie z art. 113 ustawy o podatku od towarów i usług.

3. Wszelkie płatności w ramach serwisu odbywają się wyłącznie w oparciu o niniejszy Regulamin oraz Regulamin główny serwisu i wszystkie załaczniki Regulaminów.

§2. Portfel użytkownika

1. Aby korzystać z płatnych funkcji serwisu (np. zakup subskrypcji, promocji, konta premium, płatnych artykułów, menedżera reklam), użytkownik musi doładować Portfel Wooble, przypisany do konta użytkownika.

2. Doładowanie Portfela oznacza nabycie wirtualnych środków (tzw. „kredytów”), które można wykorzystać wyłącznie w serwisie.

3. Wpłaty na Portfel realizowane są aktualnie wyłącznie poprzez tradycyjny przelew bankowy. W przyszłości mogą zostać dodane inne metody płatności, takie jak Przelewy24 lub CoinPayments.

4. Środki zgromadzone w Portfelu są dostępne do wykorzystania w każdej chwili i pozostają własnością użytkownika do momentu ich zużycia lub wypłaty.

§3. Wypłata środków

1. Użytkownik ma prawo do wypłaty środków zgromadzonych w Portfelu, jeżeli saldo wynosi co najmniej 50 ₭  (KR).

2. Wypłaty realizowane są wyłącznie za pośrednictwem przelewu bankowego.

3. Aby zlecić wypłatę, użytkownik musi przejść do strony: Portfel, uzupełnić wymagane dane (pełne dane osobowe i numer rachunku bankowego), a następnie kliknąć przycisk „Wypłać środki”.

4. Czas rozpatrzenia wniosku o wypłatę wynosi do 14 dni roboczych od momentu poprawnego złożenia prośby.

5. Serwis zastrzega sobie prawo do odmowy wypłaty w przypadku podejrzenia nadużycia, naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa.

§4. Ograniczenia wiekowe

1. Korzystanie z funkcji płatności oraz Portfela jest dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.

2. Osoby poniżej 18. roku życia (lub niepełnoletnie według prawa kraju zamieszkania) mogą korzystać z funkcji płatności wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego.

§5. Użytkownicy będący podmiotami gospodarczymi

1. Jeżeli użytkownik działa jako podmiot gospodarczy (firma), akceptując niniejszy Regulamin, oświadcza i zapewnia, że:

   • jest należycie upoważniony do prowadzenia działalności gospodarczej w kraju, w którym działa,

   • jego pracownicy, przedstawiciele lub inne osoby uprawnione do korzystania z płatności są do tego należycie upoważnione,

   • działania w serwisie mają charakter wyłącznie komercyjny, a nie prywatny.

2. W przypadku żądania wystawienia rachunku (lub uproszczonego potwierdzenia transakcji), użytkownik musi wskazać pełne dane nabywcy i zgodzić się na formę dokumentu niewystawianego w systemie faktur VAT.

§6. Przechowywanie danych płatniczych i komunikacja

1. Korzystając z Portfela, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie niezbędnych danych płatniczych i kontaktowych przez serwis w celu realizacji transakcji.

2. Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie przez serwis ważnych informacji dotyczących płatności drogą elektroniczną (np. potwierdzenia wpłat, wypłat, zmiany salda Portfela).

§7. Zwroty i reklamacje

1. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji związanej z błędami w transakcjach poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie: https://wooble.pl/contact.

2. Zwrot środków z Portfela nie jest możliwy, chyba że:

   • nie doszło do realizacji zamówionej usługi z winy serwisu,

   • użytkownik dokonał błędnej wpłaty, którą może jednoznacznie udokumentować.

3. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin płatności może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, o czym użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Korzystanie z Portfela oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
   
   
   

   Załączniki:

   Regulamin Serwisu
   Polityka prywatności
   RODO
   Procedura zgłaszanina treści nielegalnych
   Regulamin zamieszczania reklam
   Regulamin zamieszczania ofert pracy
   Regulamin zamieszczania ofert biznesowych
   Regulamin Marketplace
   Regulamin funkcji Monetyzacji i Napiwków
   Regulamin Zbiórek
   Regulamin Programu Partnerskiego
   Regulamin korzystania z systemu „Portfel”
   Regulamin grupy i strony
   Regulamin Live
   Regulamin zamieszczania artykułów
   Regulamin płatności
   Standardy bezpieczeństwa i zapobiegania wykorzystywaniu dzieci
   Cyberbezpieczeństwo